Tek bir entegrasyon yaparak e-ticaret sitenizden tüm banka ve kredi kartları ile online ödeme alın.
E-ticaret şirketiniz için etkili stok yönetimi yapmanız hem işinizin geleceğini hem de kısa vadedeki kazancınızı ciddi oranda etkiler. Çünkü fazla talebin olduğu bir zamanda yeterli ürününüzün olmaması, müşterilerinizin markanıza olan bağlılığını olumsuz etkiler ve satışlarınızdan maksimum kâr elde edememiş olursunuz. Tersinin yaşanması durumda ise elinizde fazla ürün stoğu kalır ve satışını yapmak konusunda sıkıntılar yaşayabilirsiniz.
Başarılı stok yönetiminin avantajları sandığınızdan çok daha fazladır. Bu nedenle sizi için başarılı stok yönetiminin nasıl yapılacağını ele alacağız. Ancak öncesinde stok yönetimini yani diğer adıyla envanter yönetimini tanıyalım.
Stok - Envanter Yönetimi Nedir?
Stok, bir işletmenin üretim veya satış yapabilmek için elinde bulundurduğu ham maddeler, yarı mamuller (tam işlenmemiş), mamuller (işlenmiş) ya da varlıklardır. Stok yönetimi ise bir işletmenin, müşterilerinin taleplerini karşılayacak kadar ve aynı zamanda lojistik - depolama maliyetlerini en aza indirmeyi amaçlayan sistemli bir mal stoğu yapma işlemidir. Yani stoklamadan optimum kâr elde edilmesini sağlayan sistemdir. Şimdi, e-ticarette başarılı stok yönetiminin ipuçları nelerdir, cevaplayalım.
Stok Yönetimi Nasıl Yapılır?
Efektif stok yönetiminde en önemli konu, sahip olduğunuz mallar için sık sık stok kontrolü yapmaktır. Böylece gelir gider takibini de yapmanız kolaylaşır. Bunun dışında başarılı bir stok yönetim sistemi için şunları yapabilirsiniz:
Stok yönetiminin en önemli adımlarından biri, ürünlerinize gelecek talebi tahmin etmektir. Özellikle sezonluk ürünlerin taleplerinde büyük dalgalanmalar gerçekleşebilir. Böyle zamanlarda ürün miktarını normalden fazla veya az bulundurmanız gerekebilir.
Bunu anlayabilmek için son 12 aylık satışlarınızdaki dalgalanmaları inceleyebilir ve dijital pazarlama hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Böylece yıl içinde talebin hangi dönemlerde zirve yaptığını veya düşüş yaşadığını görebilirsiniz. Ek olarak Google Trends, Google Analytics gibi Google hizmetleri sayesinde hangi ürünlerin ve içeriklerin müşterilerinizin dikkatini çektiğini, hangilerinin popüler olduğunu anlayabilirsiniz. Böylece nelerin daha fazla stok gerektirdiğini doğru şekilde tahmin edebilirsiniz.
Stoktaki ürün miktarının tedarik zincirinizi olumsuz etkileyebilecek miktarlara düşmemesine dikkat edin. Yani hem ürün talebini karşılamak hem de teslimat gecikmelerini önlemek için deponuzda sahip olabileceğiniz ve mümkün olan minimum stok miktarını belirleyin. Ürün miktarı, talebin artmasıyla birlikte en düşük seviyeye ulaşıp tükenmeden tekrar ürün tedarik etmeniz gerekir.
E-ticarette fazla talebe ve tahmini talepten biraz fazla stoğa sahip olmak iyi bir şeydir. Ancak bunları saklamak için yeterli imkânınız yoksa ve stok takibini kolayca yapamıyorsanız bu durum iyi olmayabilir.
Ürünlerinizin saklama koşullarının güvenli olması ve ürün sayımının kolay bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için depolama konusuna gereken önemi göstermeniz gerekir. Bütçeniz uygunsa depo lojistiğinizi yönetmek için bir e-ticaret envanter yönetimi yazılımı kullanmayı düşünün. Bu yazılımlardan bazılarını şöyle sıralayabiliriz:
İyi uygulanan ürün depolama sayesinde talepleri sorunsuzca karşılayarak müşteri memnuniyeti artırabilir, yatırımlarınızdan maksimum geliri sağlayabilirsiniz.
Bunlar dışında deponuzda aşırı yığılmadan kaçınarak üretimden sevkiyata ve siparişin müşterinizin eline geçmesine kadar tüm süreci takip edip stok seviyesini belirlemeniz oldukça önemli. Çünkü kârlı ve ölçülebilir bir e-ticaret sitesi kurmak ve e-ticarette başarıyı artırmak için envanter yönetiminin sorunsuz bir şekilde yapılması gerekir.
Herhangi bir sebeple elinizde fazla stok kalması durumunda ise mümkün olan en efektif yollarla stoğunuzu eritmeniz gerekir. Bunun için dilerseniz “E-ticarette Fazla Stok Eritme Yöntemleri” başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz.
